Närmaste filial i förhållande till er position: Ej tillgänglig

Goda tider för EUROPART vid Nürburgring

Hagen, 04.07.2016

Med den egna mässan ”EUROPART BESTZEIT” bryter EUROPART ny mark.  Den 2 juli 2016 arrangerade Europas ledande återförsäljare av reservdelar för tunga fordon och verkstadsutrustning för första gången en mässa enbart för reservdelar till tunga fordon inom ramen för ADAC Truck Grand Prix på Nürburgring. ”Vårt nya koncept är mycket framgångsrikt” konstaterar en nöjd Olaf Giesen, försäljningschef D-A-CH, EUROPART. ”Inte bara det faktum att vi fick 78 märken att ställa ut på vår mässa, även våra kunder var mycket nöjda med ’EUROPART BESTZEIT’.” Över 3 500 besökare – b.la. verkstads-, transport- och bussföretagare – kom till Bitburger Event Center och de två utställningstälten vid Nürburgring för att ta del av information om nya produktnyheter och tjänster kring reservdelar till tunga fordon. I tältet på industriområdet presenterade EUROPART sitt breda utbud av reservdelar och förbrukningsmaterial från det egna märket EUROPART. Med sin utställningsyta på dryga 2 500 kvadratmeter är ”EUROPART BESTZEIT” det största evenemanget i sitt slag inom branschen.

EUROPART valde noggrant ut Nürburgring som plats för evenemanget eftersom företaget sedan några år tillbaka sponsrar märkesoberoende Truck-Race-Teams i Europamästerskapet. Detta innebär att de ställer reservdelar och produkter från det egna märket EUROPART till förfogande som verkstadsutrustning. Bland annat har bromsar från det egna märket använts under tre säsonger utan fel eller brister och har här bevisat sin stabilitet och pålitlighet. Under denna racingsäsong stöttar EUROPART Team Reinert Racing som startar med två fordon i Europamästerskapet. Även Truck-Race-föraren Sascha Lenz, som startade som lokalkändis vid Nürburgring, kör med bromsar och andra delar från märket EUROPART.

EUROPART fortsätter att expandera

EUROPARTS VD Pierre Fleck använde EUROPART-mässan ”EUROPART BESTZEIT” på Nürburgring till att framhäva företagets framgångsrika utveckling. ”Med vårt arbete över hela Europa och vårt tydliga fokus som specialister för lastbil, trailer, transportbilar och bussar, har vi skapat perfekta förutsättningar för en framgångsrik expansion. Under föregående år kunde vi utöka vår organisation och än en gång öka vår omsättning, tack vare nya filialer, partner och förvärv.”

Pierre Fleck berättar vidare att nätverket med filialer har utökats avsevärt under de senaste tolv månaderna. Förutom nya filialer i Ryssland, Rumänien och Polen har även en nya partners och filialer tillkommit i Österrike, Italien, Frankrike och Spanien. Den största ökningen har dock skett i Sverige. I mars 2016 förvärvade EUROPART återförsäljarna LVD och Trailereffekter som tidigare tillhörde AxDrive-gruppen. EUROPART, LVD och Trailereffekter har nu tillsammans 22 filialer i Sverige. Pierre Fleck: ”Vi är nu marknadsledande i Sverige. Vårt mål är att ligga bland de tre bästa i branschen i alla länder.”
Med över 300 filialer i 28 länder är EUROPART redan i dag en av de ledande återförsäljarna av reservdelar för tunga fordon och verkstadsutrustning i Europa. Den ledande positionen visar sig bland annat i utmärkelser som ”Bästa märke 2016”. I läsarnas val hos det tyska förlaget ETM valde nyligen 9 680 deltagare för fjärde gången, och för tredje året i följd, EUROPART till bästa märke i kategorin ”Bästa återförsäljare för lastbils- och bussdelar”.

Bussegmentet utökas ytterligare

I framtiden kommer bussegmentet ha en betydande roll för den fortsatta expansionen, förklarade EUROPARTS VD. ”Här är vi redan nu nummer två, men vi vill bli marknadsledande även i detta segment. Som enda återförsäljare av delar kan vi erbjuda våra kunder i hela Europa ett mycket brett sortiment av reservdelar för bussar och expertråd av erfarna specialister.” Detta är framför allt en fördel för internationellt baserade bussoperatörer, vars flottor finns i flera europeiska länder. Dessa kan använda servicen från EUROPART med hög tillgänglighet, snabb leverans av delar och expertrådgivning under samma villkor överallt där de finns. För att ge ett bättre erbjudande till sina busskunder har EUROPART inte bara lagt till nya specialiserade produkter, till exempel färdiglackerade karosseridelar från fabrik. Företaget har också investerat i kunskapen hos sina anställda. Sedan våren 2016 är till exempel expertteamet förstärkt med en speciellt utbildad busspecialist. 

Snabb leverans och hög tillgänglighet av delar är, förutom kvaliteten, nyckelfaktorer för en hög kundnöjdhet betonar Pierre Fleck. En viktig komponent i EUROPART:s organisation är därför centrallagret i Werl, Westfalen. I denna lagerbyggnad med 33 000 kvadratmeter lagrings- och hanteringsyta förvarar EUROPART konstant över 50 000 artiklar. ”Härifrån skickar vi dagligen över 800 order med upp till 14 000 enskilda artiklar till våra filialer men även direkt till kunder över hela Europa” berättar Fleck. Med början i Östeuropa ska EUROPART under de kommande 18 månaderna öppna så kallade regionala distributionscenter (RDC). Pierre Fleck: ”Med dessa centrala knutpunkter i olika länder kan vi säkerställa ett ännu bättre utbud och en högre tillgänglighet i alla delar av Europa.”

Närvaron på inköpsmarknaden stärks

EUROPART kommer inte bara att fortsätta investera i logistik och att bygga ut sitt nätverk, även inköpssidan ska förbättras. Framför alla kommer man göra investeringar i segmentet med produkterna från det egna märket, slitagedelar och förbrukningsartiklar, vilka företaget erbjuder som ett alternativ till originalmärkesprodukterna. ”För att också säkerställa den utmärkta kvaliteten på vårt egna varumärke i framtiden utifrån ett långsiktigt perspektiv jobbar vi nu för att ytterligare stärka vår närvaro på inköpsmarknaderna.”, berättar Fleck. Förutom utökningen av de befintliga kontoren i Shanghai i juli 2016 kommer ytterligare kontor att öppnas redan i början av år 2017, bland annat i Turkiet och Indien. Tack vare dessa kontor får EUROPART en nära kontakt med leverantörerna. Här finns också EUROPART:s egna kvalitetsteams som aktivt deltar i val av leverantörer. Dessa kontrollerar och utvärderar också produktionsprocesserna och de färdiga produkterna enligt EUROPART:s höga kvalitetskrav. ”En hög kvalitet ger färre reklamationer och garanterar därmed nöjda kunder och en fortsatt framgång.”, säger Pierre Fleck. ”Reklamationsnivån för produkterna från vårt egna varumärke är mindre än 0,019 procent – detta tack vare vårt kvalitetshanteringssystem och närvaron på plats hos leverantörerna.”

D-A-CH-region med stark tillväxt

I Tyskland, Österrike och Schweiz har EUROPART visat en ovanligt stor tillväxt under de senaste tolv månaderna. Det berättade Olaf Giesen, EUROPART:s försäljningschef D-A-CH, vid EUROPART-mässan ”EUROPART BESTZEIT”. Det är inte bara den totala omsättningen på den tysktalande marknaden som har visat en positiv utveckling. Framförallt bussegmentet har växt tvåsiffrigt, vilket innebär en rejäl ökning i jämförelse med samma period föregående år. ”Vår strategi att investera i mer kunskap och specialiserade medarbetare och att tydligt expandera bussområdet har varit framgångsrikt”, säger Giesen. På detta sätt kunde företaget vinna många nya kunder i bland annat detta segment. Resultatet: Nykundsförsäljning hos EUROPART flerdubblades i jämförelse med föregående år.

Under denna tillväxt har EUROPART ytterligare byggt ut sitt nät av filialer inom det tyskspråkiga området. Nu finns EUROPART även i Österrike. En ny partner i regionen Graz-Steiermark-Burgenland är Truck’n’Roll Zmugg GmbH som är baserat i Kalsdorf vid Graz. Företaget har 19 anställda och ett 1 000 kvadratmeter stort lager där de mest efterfrågade delarna alltid finns tillgängliga.
EUROPART har också ett bra samarbete med leasingoperatören BFS. Från och med i år har företaget 70 BFS-Partner-MAN-verkstäder i Tyskland och Schweiz. EUROPART har även nyligen startat ett nära samarbete med TECHNO (bilhandlarförbund), berättar Olaf Giesen. ”Vi hjälper i första hand verkstäder med varumärket Mercedes-Benz, eftersom dessa tar hand om både bilar och lastbilar och därmed får ut mest av vår kunskap och vårt sortiment.” Med nätverket Elvis vann EUROPART dessutom ännu en stor kund. Med detta har nu över 100 partners över hela världen, med sina över 15 000 fordon på 76 orter i Europa, också åtkomst till EUROPART leveranssortiment med 400 000 delar och får ta del av den kompetens och tekniska expertis som finns hos EUROPART:s anställda.

Verkstadskonceptet TrailerSTATION utökas ytterligare

EUROPART kommer också att expandera TrailerSTATION och TruckSTATION, framför allt i Tyskland, säger försäljningschef Giesen. Med de märkesoberoende verkstadskoncepten fyller EUROPART en lucka i servicenätet bland de etablerade märkena. Nätverket med de oberoende verkstäderna för tunga fordon kan tack vare rätt utrustning och kunskap underhålla och reparera släp, påbyggnader och specialfordon från små och medelstora fordonstillverkare som normalt inte har något eget servicenätverk. Olaf Giesen betonar att dessa aktiviteter kretsar kring TrailerSTATION. ”I trailersegmentet får alla partner – från tillverkare och verkstäder till fordonsparker – ut mest av ett märkesoberoende servicenät. Därför ser vi det största behovet här.” 

I dag har TrailerSTATION ett brett nät av mer än 100 stationer i alla delar av Tyskland. Giesen betonar att EUROPART kommer att fortsätta expandera och stärka nätverket. Under detta arbete är dock kvalitet viktigare än kvantitet. ”Utbudet av kvalificerade och tillväxtorienterade företag för verkstadskonceptet garanterar en hög servicekvalitet hos alla partner och är därmed en framgångsfaktor för verkstäderna själva.” Fördelarna för lastbils- och TrailerSTATION-verkstadspartner är enligt Giesen resultatet av tillgängligheten av olika servicetjänster, framför allt av en bättre användning av verkstaden.

EUROPART: Ett företag med perspektiv

Under kommande månader planerar EUROPART att ytterligare investera i kunskap och kompetens och följer samtidigt en tydlig strategi för att expandera nätverket och optimera processerna inom kundservice, säger Olaf Giesen på den egna mässan ”EUROPART BESTZEIT”. ”Vi fortsätter att investera i utbildning och vidareutbildning av våra medarbetare. Dessutom kommer vi att fortsätta modernisera enskilda processer och att ytterligare expandera på vår viktigaste marknad Tyskland samt i Österrike och Schweiz.” Vidare kommer det framgångsrika konceptet av kundsegmentering enligt fordonsklasser (buss, lastbil och trailer) och affärsmodeller (verkstad, spedition, bussföretag) att intensifieras ytterligare. ”Detta innebär att vi kan reagera ännu mer kompetent på våra kunders behov och att vi kan ge dem ännu bättre service.” En högre nivå av professionalitet och kompetens ska uppnås med en ny filialmodell, i vilken filialerna ska arbeta mer försäljningsinriktat, medan specialiserade medarbetare på huvudkontoret står till förfogande med sin tekniska kompetens för alla filialer och kunder.

EUROPART eget märke: Kvalitet måste inte vara dyrt 

Även Ralf Maurer, Commercial Director hos EUROPART har åstadkommit mycket under de senaste månaderna, EUROPART:s sortimentsstrategi fungerar: ”Vår strategi med två märken är en viktig beståndsdel av EUROPART:s framgång över hela Europa. Vi fokuserar målinriktat på kombinationen av utvalda premiummärken och ett stort urval av förslitnings- och reservdelar från det egna märket EUROPART.” Detta gör att EUROPART kan erbjuda rätt lösningar för alla behov och krav från kunder över hela Europa. ”Med produkterna från det egna märket EUROPART erbjuder vi våra kunder ett prisvärt alternativ till produkterna från originalmärkena, utan att göra avkall på kvaliteten. På detta sätt hjälper vi våra kunder att reducera kostnaderna för underhåll och reparation och därmed att sänka sin Total Cost of Ownership (TCO)”, fastställer Maurer.

Sortimentet utökas ständigt

Produktpaletten från EUROPARTS egna märke omfattar nu mer än 6 500 delar. Förutom förbrukningsmaterial och verkstadsutrustning, som kemiska produkter, oljor och verktyg hittar kunderna ett brett utbud av delar från områden som axel och broms, chassi, motortillbehör, belysning och elektronik samt utrustning och tillbehör. Ralf Maurer: ”Sedan lanseringen av det egna märket EUROPART år 1995 utökar vi ständigt vårt sortiment. Vi lägger årligen till mer än 500 nya artiklar, vilket innebär att vi kommer ha omkring 7 000 artiklar i det egna sortimentet i slutet av år 2016. Vid år 2019 kommer sortimentet innehålla mer än 8 500 artiklar.” Utökningen av sortimentet omfattar såväl kompletteringar av befintligt kärnsegment med nya storlekar, aktuella modeller eller ytterligare varianter, men det tillkommer även nya varugrupper i programmet. Dessa inkluderar bland andra produkter för motorkylning, elsystem och handverktyg för verkstäder.

Hög kvalitet för nöjda kunder

Alla produkter från det egna märket EUROPART kontrolleras både internt och av oberoende organisationer enligt den höga tyska kvalitetsstandarden. Den låga reklamationsnivån bevisar hur hög kvalitet produkterna från det egna märket håller. ”Procentandelen av reklamerade delar i förhållande till den totala försäljningen ligger i dag på 0,019 procent”, säger Maurer. ”Detta gör att vi ligger på en mycket bra nivå, i liket med ett originalmärke.” EUROPART erbjuder också motor- och växeloljor från det egna märket som är godkända av nästan alla lastbilstillverkare, utan begränsningar gällande oljebytesintervaller. Även den felfria användningen i Truck-Race är ett bevis på den höga kvaliteten hos produkterna från det egna märket. Särskilt bromsarna utsätts här för ovanligt hög belastning, med temperaturer på upp till 600 grader. 
Team Reinert Racing var som vanligt utrustade med produkter från EUROPART:s egna märke och presterade återigen mycket väl vid Nürburgring: Föraren Steffi Halm tog första plats för första gången och även René Reinert fick bra placeringar.

Truck Grand Prix Nürburgring: Resultat Team Reinert Racing

1:a loppet
3:e plats (Stephanie Halm)
5:e plats (René Reinert)
av 18 tävlande

2:a loppet
1:a plats (Stephanie Halm)
6:e plats (René Reinert)
av 20 tävlande

3:e loppet
5:e plats (René Reinert)
6:e plats (Stephanie Halm)
av 19 tävlande

4:e loppet
3:e plats (Stephanie Halm)
5:e plats ((René Reinert)
av 18 tävlande

In-house exhibition "Bestzeit" Nürburgring
In-house exhibition "Bestzeit" (Ralf Maurer, Pierre Fleck, Olaf Giesen)
Åter till översikt över press releaser

Presskontakt

EUROPART Holding GmbH
Daniel Zinn
Martinstr. 13
58135 Hagen, Tyskland

Bild bibliotek

I vårt bildbibliotek kan Ni finna bilder med hög upplösning för web och utskrift.

Läs mer
Linkedin
Genom att välja "Godkänn alla cookies" tillåter du oss att använda Cookies och därmed göra det möjligt för oss att utforma vår webbplats och deras funktioner idealiskt för dig. Du kan också fritt välja vilka cookies och behandling du vill tillåta. Bekräfta i så fall ditt val med knappen "Godkänn". Om du fortsätter att använda vår webbplats accepterar du användning av cookies. För mer information, besök vår "Integritetspolicy" -sida. Där kan du se vilka data vi använder för vilka ändamål. Dessutom kan du alltid dra tillbaka eller ändra ditt samtycke på webbplatsen.
Data skydd
Godkänner valda cookies Godkänner alla cookies